Muita gente surtou na tarde desta quarta-feira (29/10) achando que o problema era com o próprio Wi-Fi ou com o celular velho. Mas não: a culpa era da Microsoft. Uma pane nos sistemas da empresa deixou fora do ar serviços como e-mail, Word, Excel, PowerPoint e até o acesso ao WhatsApp para quem usa integração corporativa.
Reclamações explodiram nas redes
A falha começou por volta das 13h50 e, em menos de duas horas, já havia mais de 2 mil relatos de usuários com problemas, segundo o site DownDetector. Teve gente que não conseguiu abrir arquivo, mandar mensagem, nem fazer PIX — sim, o caos foi completo.
De acordo com a própria Microsoft, a instabilidade aconteceu por causa de uma troca interna de sistema, que acabou desconfigurando parte dos serviços conectados à nuvem.
Usuários desesperados acharam que era o fim dos tempos (digitais)
Muita gente acreditou que tinha perdido tudo o que estava salvando no computador. E a reação foi imediata: “Achei que meu notebook tinha morrido”, relatou uma usuária no X (ex-Twitter). Outros brincaram dizendo que “foi o reboot coletivo que ninguém pediu”.
Problema começou a ser resolvido no fim da tarde
Por volta das 18h, a empresa afirmou que a falha havia sido parcialmente corrigida, mas que ainda poderia haver instabilidade em alguns aplicativos e serviços de e-mail. Técnicos da Microsoft continuam monitorando os servidores para evitar novas quedas.
Moral da história
Se você xingou o computador achando que era ele, pode pedir desculpas. O problema era global — e, segundo especialistas, deve levar algumas horas até tudo se estabilizar.